Zoals meestal bij goede ideeën, is de gedachte achter Excellente Zorg simpel: de kwaliteit van de zorg stijgt wanneer verpleegkundigen en verzorgenden hun werk optimaal kunnen doen. Maar wat heb jij nodig om Excellente Zorg te kunnen verlenen?
Volgens onderzoek komt het neer op acht essentiële kenmerken:
Werken met vakbekwame collega's
- Goede relaties met de artsen
- Autonomie
- Support van de direct leidinggevende
- Zeggenschap over de beroepsuitoefening
- Opleidingsmogelijkheden
- Voldoende personeel
- Een patiëntgerichte zorgcultuur
Wil jij ook dat je werkgever aan deze punten werkt? Dat je kansen krijgt om optimaal te functioneren in een omgeving waar de patiënt centraal staat?
Breng dit project dan onder de aandacht van je leidinggevende of bijvoorbeeld de VAR (Verpleegkundige of Verzorgende Adviesraad). Het meetinstrument van Excellente Zorg kan ook binnen jouw instelling uitgezet worden. Dan komen jij en jouw collega's, de patiënten en verschillende mensen uit jouw instelling aan het woord. Samen bouwen aan verbeteringen. Direct aan de slag?
Conclusies voor je werkgever
Tevreden zorgprofessionals zetten zich in en gaan niet op zoek naar een andere baan. Zij promoten hun vak omdat ze trots zijn op hun werk en hun werkgever. Zij worden ambassadeurs voor de verpleging en verzorging én voor hun zorginstelling. Wat wil je als werkgever nog meer? Lees meer over de werkwijze.