Het meetinstrument Excellent Zorg kent 3 pijlers. Deze 3 pijlers laten zie hoe de instelling op 3 gebieden 'scoort' op de 8 essentiële kenmerken.

De 1e pijler, de enquête onder zorgprofessionals
Door een online enquête laten zien in hoeverre de verpleegkundigen en verzorgenden vinden dat hun instelling voldoet aan die kenmerken. De instelling wordt als ware getest op de acht kenmerken voor excellente zorg.

De 2e pijler, de patiëntenpijler
Die bestaat uit de uitkomstmeting, waarbij gebruik wordt gemaakt van landelijke registraties. Er wordt speciaal gekeken naar uitkomsten die voor de verpleegkundige en verzorgende disciplines relevant zijn, zoals decubitus en medicatieveiligheid. Maar ook de ervaringen van de patiënten gerelateerd aan de verpleegkundige zorg worden gemeten.

De 3e pijler, de zelfevaluatie
De zelfevaluatie laat zien wat de zorginstelling voor de verpleegkundigen en verzorgenden doet. Dit wordt gemeten aan de hand van wat de verpleegkundigen en verzorgenden belangrijk vinden, de 8 kenmerken.

Eindoordeel
De gegevens uit de drie pijlers komen in een rapportage met verbeterpunten te staan. Tijdens een instellingsbezoek worden de resultaten met alle deelnemende partijen besproken.

Geïnteresseerd?
De 3 pijlers zijn in zijn geheel als meetinstrument Excellente Zorg, of los af te nemen. De eerste deelname aan dit traject is een nulmeting. Latere metingen laten zien of de ingezette verbetertrajecten effect hebben gehad.
Voor meer informatie kun je contact op met Brigitte de Brouwer via b.brouwer@venvn.nl of (030) 291 90 33. 

Ook zonder afname van het meetinstrument kan jouw instelling een bijdrage leveren aan Excellente Zorg. Dit kan in de werkplaats Excellente Zorg waar de kennis, theorie en praktijk samenkomen. Want onderzoek en onderwijs moeten beter aansluiten bij de praktijk.

Binnen de werkplaats staan kennisontwikkeling, innovatie en instrumentontwikkeling centraal. Die kennis wordt toegankelijk voor deelnemende zorginstellingen, zodat een kennisinfrastructuur ontstaat tussen alle bij Excellente Zorg betrokken partijen.
Daarnaast kunnen zorginstellingen specifieke onderzoeksvragen voorleggen. De werkplaats werkt ook verder aan de verbreding van de inzet van het instrumentarium Excellente Zorg naar bijvoorbeeld ambulancezorg en de zorg voor verstandelijk gehandicapten.

De werkplaats Excellente Zorg heeft jouw instelling nodig. Voor meer informatie contact op met Brigitte de Brouwer via b.brouwer@venvn.nl of (030) 291 90 33.