Marian Kaljouw, voorzitter V&VN over de Ziekenhuis Top 100: ‘Risico’s als ondervoeding, medicatie, vallen, doorliggen en infecties horen allemaal als criteria bovenin de Top 100 thuis. Dat zijn namelijk de basisvoorwaarden voor een goed ziekenhuis.’ Over de rol van verpleegkundigen zegt zij in het AD van 4 september: ’Het is belangrijk dat patiënten zich veilig voelen in een ziekenhuis. Verpleegkundigen spelen een hoofdrol als het gaat om patiëntveiligheid. Zij zorgen ervoor dat onveilige situaties in ziekenhuizen worden voorkomen. Het gaat dan om risico’s als vallen, doorliggen, infecties, fouten met medicatie, ondervoeding. In de Verenigde Staten noemen ze verpleegkundigen ‘safety-officers’, die term is me uit het hart gegrepen.’

Kwaliteitscriteria
Voor deze Top 100 heeft het AD gebruik gemaakt van 31 kwaliteitscriteria. Hiervan zijn 23 criteria opgesteld door de Inspectie voor de Gezondheidszorg, de Orde van Medisch Specialisten en de brancheorganisatie van Nederlandse ziekenhuizen. Deze 23 betreffen medische indicaties, zoals het aantal heroperaties, de aanpak van ondervoeding, het aantal risicovolle operaties en de bewaking van de juiste patiëntengegevens en medicatie. Aan deze criteria zijn vervolgens punten toegekend. De keuze van de criteria en scores zijn opgesteld in overleg met medische en brancheorganisaties.