Soms is iets aangrijpend en hilarisch tegelijk. Zo verpleegde Els (56) ooit een palliatieve patiënt met wie ze iets heel bijzonders meemaakte.

 Ze wilde graag na haar hbo-v-opleiding meer ervaring opdoen met fysieke hulpverlening. Gea Hiemstra (23) ging ervoor naar Israël waar ze als vrijwilliger werkte op een ambulance.

 Waarom lopen patiënten na inschrijving weg van een spoedeisende hulp, zonder een dokter te hebben gezien? Op zoek naar het antwoord kwam Christien van der Linden (49) in contact met een bijzondere man.

Het was een regelrechte nachtmerrie: de schietpartij in De Ridderhof in Alphen aan den Rijn. Meteen erna verleende ambulanceverpleegkundige Hanneke Bonnes (47) er eerste hulp. “Het gevoel van niet veilig zijn op je werk is verschrikkelijk.” Dit verhaal verscheen eerder in V&VN Magazine.

Het is de nachtmerrie van elke zorgverlener: een patiënt die agressief wordt. Het overkwam Nelleke (51) tijdens een nachtdienst. “En ik kon me niet verdedigen, want ik mag geen patiënten slaan.” Dit verhaal verscheen eerder in V&VN Magazine.

Sinds ze zelf ziek is geweest, weet nurse practitioner Nellie de Wijs (57) het zeker: patiënten moeten zelf de regie kunnen voeren over hun zorgproces. Daar wordt de zorg alleen maar beter door. Dit verhaal verscheen eerder in V&VN Magazine.

Linnie (43) moet als verzorgende een nachtdienst draaien bij een cliënte die via een pomp medicatie krijgt toegediend. De echtgenoot wil dat ze de pomp bedient, maar dat mag ze niet.

Wil (39) werkte als gediplomeerd verpleegkundige in het begin van haar loopbaan als uitzendkracht. Als ze op een dag alleen is met twee leerling-verpleegkundigen op een voor haar onbekende afdeling, loopt het uit de hand.

Eens moet de eerste keer zijn. Dat geldt ook voor het zien van een eerste overleden patiënt. Hanneke (44) weet nog goed hoe een stagiaire op de afdeling erop reageerde.

Willem Gotink won de zomerschrijfwedstrijd van het ggz-maandblad Psy. Zijn verhaal is gebaseerd op zijn winnende column over bureaucratie. “Ik kan slecht tegen mensen die zich als een formulier gedragen”